FORMAS DE PAGAMENTO

A GeekFanáticos realiza o recebimento das transações de compra utilizando as plataforma PayPal e Yapay, modernas, seguras e confiáveis. A plataforma PayPal é uma das maiores e mais tradicionais empresas de serviços de pagamento no mundo, e a Yapay, faz parte de um dos maiores grupos de Internet no Brasil, a Locaweb.

A Geek Fanáticos pode, a qualquer tempo, inativar/ativar uma ou mais formas de pagamento, segundo o que melhor lhe convier.

1. COMPRA COM CARTÃO DE CRÉDITO

Aceitamos todos os cartões de crédito disponíveis no Brasil. Todas as compras são submetidas a processos de análise de risco, executando rotinas de checagem e validação contra fraude, para garantir segurança total a nossos clientes.

1.1 - Todas as compras podem ser feitas em até 12 vezes sem juros.
1.2 - A parcela mínima para parcelamento é de R$50,00. O parcelamento total permitido para a compra é informado na finalização do pedido.
 

2. COMPRA COM BOLETO BANCÁRIO

Para compras com boleto nosso sistema emitirá o boleto com data de pagamento para até 2 dias úteis da data de compra. Se a compra não for confirmada nesse período é cancelada sem prejuízo ao cliente.

Ressaltamos que compras via boleto NÃO garantem reserva de estoque, dessa forma, pode acontecer de após pagamento o produto não esteja mais disponível. Nesse caso o valor pago será integralmente ressarcido ao cliente, sem nenhum prejuízo ao mesmo.

Se for constatado que o cliente efetua vários pedidos via boleto, sem o posterior pagamento, a Geek Fanáticos, pode, a seu julgamento, bloquear a conta para evitar que novos pedidos sejam realizados.

3. COMPRA COM PIX

Para compras via PIX o cliente deve efetuar a transferência do valor total do pedido para a chave CNPJ 30939215000133. Pedimos sempre que seja encaminhado o comprovante de pagamento para o e-mail pedidos@geekfanaticos.com.br.

O valor da transferência efetuada deve ser exatamente o total do pedido. A confirmação do pagamento pode levar algumas horas para ser baixada. Será encaminhado e-mail com a confirmação do pagamento.  Se o pagamento não for identificado em até 6 horas, a compra é cancelada sem prejuízo ao cliente.

Se for constatado que o cliente fecha vários pedidos via PIX, sem a posterior transferência, a Geek Fanáticos, pode, a seu julgamento, bloquear a conta para evitar que novos pedidos sejam realizados.

4. CONFIRMAÇÃO DA TRANSAÇÃO

Para transações com cartão de crédito ou transferência, a operação é efetuada on-line e real-time. Entretanto a confirmação final pode levar vários minutos ou até horas, dependendo da instituição financeira e/ou dos processos de checagem de risco/ fraude.

Para boleto bancário a transação somente será confirmada após compensação por parte do banco. Geralmente a confirmação do pagamento do boleto leva até 2 dias úteis após o pagamento para ser efetivada.
 

5. TRANSAÇÕES DE CARTÃO NEGADAS

Qualquer transação de cartão de crédito pode ser negada pela administradora do cartão, ou posteriormente, nos processos de análise de crédito efetuados pelo gateway de pagamentos.

A Geek Fanáticos não tem qualquer tipo de informação sobre motivos de negativas em transações de cartão de crédito. Não temos como levantar o motivo da negativa ou efetuar qualquer consulta junto ao gateway de pagamentos. Nesses casos orientamos os clientes que procurem diretamente sua administradora de cartão para maiores informações e/ou esclarecimentos.